Unsere Verpflichtungen und Werte bei Ermittlungen
Loyalität, Integrität und Professionalität prägen jeden unserer Einsätze. Unsere Ermittlungen werden unter Einhaltung des rechtlichen Rahmens, der berechtigten Interessen des Auftraggebers sowie der Grundsätze der Vertraulichkeit und Verhältnismässigkeit durchgeführt.
Legitimität und Rechtmässigkeit
Die Legitimität der Anfrage sowie die Beziehung zwischen dem Auftraggeber und der Person oder der Situation, die Gegenstand der Ermittlung ist, werden vorgängig geprüft. Jeder Auftrag wird unter Einhaltung des geltenden rechtlichen Rahmens durchgeführt.
Vertraulichkeit und Diskretion
Wir legen besonderen Wert auf die Vertraulichkeit der Informationen, die uns anvertraut oder im Rahmen unserer Aufträge erhoben werden. Diskretion wird ab der ersten Kontaktaufnahme und während der gesamten Dauer des Auftrags gewährleistet.
Verhältnismässigkeit
Wir werden nur tätig, wenn ein berechtigtes Interesse die Ermittlung rechtfertigt. Die eingesetzten Mittel werden entsprechend den Zielen des Auftrags festgelegt und bleiben dem angestrebten Zweck angemessen und verhältnismässig.
Professionalität und Sorgfalt
Jede Ermittlung wird methodisch, sorgfältig und mit der erforderlichen Beharrlichkeit durchgeführt. Der Auftraggeber wird gemäss den vereinbarten Modalitäten über den Verlauf des Auftrags informiert, und die getroffenen Feststellungen werden sorgfältig dokumentiert.
Zuhören und Beratung
Ein genaues Verständnis der Situation, der Herausforderungen und der Ziele des Auftraggebers ermöglicht es, eine geeignete Strategie festzulegen. Wir setzen auf einen individuellen Ansatz und stehen unseren Kunden während des gesamten Auftrags beratend und begleitend zur Seite.
Vertrauen
Die Ziele, die Einsatzmodalitäten und die einsetzbaren Mittel werden gemeinsam mit dem Auftraggeber festgelegt. Der Auftrag wird unter Einhaltung des vereinbarten Rahmens und in einem Klima gegenseitigen Vertrauens durchgeführt.
Unabhängigkeit und Objektivität
Unsere Ermittlungen zielen darauf ab, Sachverhalte festzustellen und nicht eine vorgefasste Hypothese zu bestätigen. Die gewonnenen Informationen werden objektiv analysiert und sachlich dargestellt, unabhängig davon, welches Ergebnis der Auftraggeber erwartet.